Большинство тамбовчан положительно оценили работу региональных МФЦ

По данным опроса, более 96 процентов тамбовчан положительно оценивают качество предоставления государственных и муниципальных услуг. Большинство респондентов удовлетворены вежливостью и профессионализмом сотрудников МФЦ. Почти 90 процентов заявителей получили услугу не более, чем за три обращения. Примечательно, что респондентов устраивает и количество обращений, необходимое для получения услуги, и число требуемых документов.

Более 96 процентов опрошенных удовлетворены условиями ведения приема посетителей в учреждениях, предоставляющих услуги. А 72,5 процента не сталкивались с трудностями при получении услуг. И при подаче запроса, и при получении результата большинство участников опроса ждали в очереди менее 15 минут.

Важно, что тамбовчане доверяют многофункциональным центрам региона, что видно по результатам опросов. И нужно не снижать эту планку, - сказал первый заместитель главы администрации области, руководитель аппарата главы администрации области Олег Иванов

В рамках исследования были опрошены 800 совершеннолетних жителей области, обращавшихся за получением государственных и муниципальных услуг в 2017 - 2018 годах. В общую выборку исследования вошли 200 респондентов - представителей бизнес-сообщества, обращавшихся за получением государственной или муниципальной услуги в связи с предпринимательской деятельностью. Опрос проводился в городах Тамбов, Мичуринск, Кирсанов, Уварово, а также Инжавинском, Кирсановском, Мичуринском, Пичаевском, Сампурском и Тамбовском районах.

В ходе исследования выяснилось, что наиболее востребованы услуги, связанные с регистрацией прав на недвижимое имущество и сделок с ним (39,1 процента); предоставлением ежемесячного пособия на ребенка (20,7 процента); государственной регистрацией заключения брака (12,5 процента); получением или заменой паспорта гражданина РФ (11,6 процента).

Татьяна Северин Корреспондент

Последние новости Тамбовской области по теме:
Большинство тамбовчан положительно оценили работу региональных МФЦ

- Тамбов
Управление по связям с общественностью администрации области провело социологическое исследование, в котором тамбовчанам предложили оценить качество предоставления государственных и муниципальных услуг.
16:53 02.08.2018 Администрация области
Большинство тамбовчан положительно оценили работу региональных МФЦ - Тамбов
По данным опроса, более 96 процентов тамбовчан положительно оценивают качество предоставления государственных и муниципальных услуг.
16:23 02.08.2018 OnlineTambov.Ru
 
По теме
По данным Тамбовстата, среднемесячная номинальная заработная плата в Тамбовской области с января по июнь этого года увеличилась на 9,2 процентов по сравнению с этим же периодом 2017 года и составила 25 666 рублей.
16.08.2018
 
Осторожно, мошенники! - УМВД Тамбовской области Данный факт произошел 20 сентября в Тамбове. 70-летняя женщина разместила объявление о продаже дома на известном сайте объявлений.
23.09.2018 УМВД Тамбовской области
JPG Файл - УМВД Тамбовской области     22  сентября  2018 года в 04.48 в Тамбове на пересечении улиц Пролетарская и Мичуринской произошло ДТП, в результате которого погибли четверо жителей Тамбовской области.
22.09.2018 УМВД Тамбовской области
29 сентября в 14 часов в Пушкинской библиотеке состоится лекция-концерт, посвященная 60-летию петербургского композитора Александра Изосимова, выпускника Тамбовского музыкального училища им.
23.09.2018 OnlineTambov.Ru
Фестиваль пройдёт 21-22 сентября. Фото: travel2mich.ru автор: Анжелика Юрлова Аналитическое агентство ТурСтат определило лучшие праздники и фестивали, которые пройдут в предстоящие выходные, 22-23 сентября.
21.09.2018 Телекомпания Новый Век
22 сентября ХК "Тамбов" продолжил внушительную домашнюю серию. "Волки" сыграли четвертый матч в ЛДС "Кристалл" кряду.
22.09.2018 OnlineTambov.Ru
Как уже сообщала наша газета, сегодня, 22 сентября, в Парке культуры и отдыха мичуринский спортсмен и блоггер Антон Каплин пробует установить рекорд России по самому долгому катанию на Колесе обозрения.
22.09.2018 Мичуринская правда
JPG Файл - УМВД Тамбовской области     22  сентября  2018 года в 04.48 в Тамбове на пересечении улиц Пролетарская и Мичуринской произошло ДТП, в результате которого погибли четверо жителей Тамбовской области.
22.09.2018 УМВД Тамбовской области
Специалисты АО "Тамбовские коммунальные системы" провели планово-профилактические работы на сетях водопровода и канализации, водозаборных узлах и очистных сооружениях канализации.
21.09.2018 OnlineTambov.Ru
Дни открытых дверей в центрах энергосбережения и на предприятиях, молодежные викторины и квесты по теме энергосбережения, спортивные мероприятия, дворовые праздники – в Тамбовской области продолжается череда мероприятий,
21.09.2018 Администрация области