Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ

Фото: s.vtambove.ru
Всего с начала года на «Прямую линию Александра Никитина» поступило почти три тысячи обращений.

На губернаторской планёрке региональные власти обсудили работу интернет-портала «Прямая линия Александра Никитина». Согласно данным обладминистрации, с начала года на неофициальный сайт губернатора поступило 2 717 обращений, практически на все сообщений даны ответы (97%). Как и ранее самыми популярными темами, с которыми обращаются жители к главе администрации, являются «ЖКХ» (51%) и «Дороги» (10%). Чаще всего к интернет-ресурсу «Прямая линия» обращаются жители Тамбова, также много обращений поступает от жителей Тамбовского района и Мичуринска.

Олег Иванов, первый заместитель главы администрации Тамбовской области:

Сайт «Прямая линия» — это не официальный канал для обращений и не интернет-приёмная главы, а открытый информационный ресурс, доступный неограниченному количеству пользователей. Поступающие на него письма рассматриваются как информационные сообщения. Обращаясь на «Прямую линию» губернатора, жители ждут оперативного, неформального и персонифицированного подхода в решении обозначенных ими проблем, с которыми они, как правило, уже обращались в различные инстанции.Напомним, что по правилам работы «Прямой линии» в течение 5 рабочих дней с момента поступления сообщения на сайт должен быть дан ответ, а в течение суток с автором контактирует ответственный исполнитель. Также заявитель может поставить оценку за ответ по 5-балльной шкале. В областной администрации отметили, что в целом сроки соблюдаются, однако бывают и сбои. Жители оставляются много претензий к чиновникам Тамбова и Тамбовского района, некоторым областным управлениям по качеству ответов и соблюдению сроков рассмотрения ситуации.

Александр Никитин, глава администрации Тамбовской области:

В ответах на сообщения «Прямой линии» недопустимы формализм, затягивание сроков, отписки, цитирование норм законодательства на 6-8 страницах с пошаговым описанием совершенных действий и отсутствием результата. Для людей важна скорость действий, приводящих к положительному результату. Ответ должен быть чётким, конкретным, содержать максимум полезной для заявителя информации. Формальный подход здесь дискредитирует и меня как главу региона, и всю власть. Сайт «Прямая линия» имеет ключевое значение для работы региональной власти, он позволяет в неформальном режиме получать истинную оценку нашей деятельности. Поэтому я рекомендую главам муниципалитетов тоже создать аналогичный ресурс, как сделали, к примеру, в Мичуринске и Рассказове.Стоит сказать, что с 1 июля 2017 года администрация президента России анализирует весь массив информации о жалобах и заявлениях, которые россияне подают в органы госвласти и в муниципалитеты.

Последние новости Тамбовской области по теме:
Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ

- Тамбов
  На 97% поступивших сообщений даны ответы. Как отмечают в пресс-службе администрации области, самые популярные темы: «ЖКХ» (51%) и «Дороги» (10%).
11:59 01.08.2017 Тамбовская жизнь
Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ - ВТамбове.Ru
Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ - Тамбов
Всего с начала года на «Прямую линию Александра Никитина» поступило почти три тысячи обращений.
11:25 01.08.2017 ВТамбове.Ru
- Тамбов
Об этом 31 июля чиновникам напомнил Александр Никитин. Оперативное совещание в администрации области было посвящено обсуждению работы «Прямой линии» - неофициального сайта губернатора.
17:52 31.07.2017 ГТРК
- Тамбов
«Прямая линия Александра Никитина» - самый популярный в регионе интернет-ресурс с обратной связью.
17:42 31.07.2017 OnlineTambov.Ru
- Тамбов
Прямая линия губернатора является одним из самых популярных информационных ресурсов региона.
17:11 31.07.2017 Телекомпания Новый Век
 
По теме
 
Губернатор Александр Никитин обсудил модернизацию системы теплоснабжения Тамбова с генеральным директором ПАО «Квадра» Семеном Сазоновым - Администрация области За последние два года совокупные расходы на техническое перевооружение и реконструкцию системы теплоснабжения Тамбова увеличились в десять с лишним раз.
18.07.2017
В Тамбове возбуждено уголовное дело по факту обнаружения тела новорожденного ребенка - Следственное управление Следственными органами следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст.
19.07.2018 Следственное управление
В Гавриловском районе местному жителю предъявлено обвинение в убийстве супруги - Следственное управление Кирсановским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области 56-летнему жителю Гавриловского района предъявлено обвинение в совершении преступления,
20.07.2018 Следственное управление
Сотрудники моршанской полиции нашли пропавшего гражданина - УМВД Тамбовской области В течении пяти дней сотрудники полиции, местные жители вели поиски пропавшего гражданина МОМВД России «Моршанский» поступила информации о том, что из дома  в неизвестном направлении ушел 40 летний мужчина, инвалид 2 группы.
20.07.2018 УМВД Тамбовской области
© Мичуринская правда - http://www.michpravda.ru/ (07/20/2018 - 09:54) - Мичуринская правда Наконец-то многострадальная иссохшаяся земля дождалась живительной влаги.
20.07.2018 Мичуринская правда
​Пушкинская библиотека и Клуб любителей духовного кино "Научно-методический центр народного творчества и досуга" приглашают тамбовчан в Кинозал библиотеки на презентацию краткой антологии мировой поэзии "Стихи о счастье:
20.07.2018 Тамбовский курьер
View the full image 24 июля в 12.00 в Мичуринском краеведческом музее состоится открытие "Межрегиональной художественной выставки городских пейзажей малых исторических городов России".
20.07.2018 Мичуринская правда
Ансамбль эстрадного танца «Орион» вернулся с международной творческой смены «Время - лето!», которая проходила в Крыму (город Судак).
19.07.2018 Мичуринская правда
В Москве открыт памятник нашему великому земляку Владимиру Зельдину  View the full image Владимир Андреев читает своё стихотворение, посвящённое открытию памятника Владимиру Зельдину.
18.07.2018 Мичуринская правда
Артем Леоненко установил новый рекорд Тамбовской области! - Минспорт Тамбовской области В Казани проходит чемпионат России по легкой атлетике 2018. Тамбовскую область представляет первый номер сборной нашего региона, мастер спорта России международного класса Артем Леоненко.
20.07.2018 Минспорт Тамбовской области
Мичуринцы на мундиале - Michurinsk68.Ru История чемпионатов мира по футболу началась в 1928 году, когда Жюль Римэ, президент ФИФА, предложил идею проведения международного турнира и воплотил её в жизнь.
20.07.2018 Michurinsk68.Ru
Головокружительного успеха на прошедшем в Челябинске молодёжном первенстве России по лёгкой атлетике добилась мичуринская спортсменка Любовь Павленко.
18.07.2018 Мичуринская правда
Тамбовское УФАС России 18 июля вынесло решение о признании МКУ «Долговой центр» и ООО «ТрансЭкоСервис» нарушившими пункт 4 части 1 статьи 16 Закона о защите конкуренции при заключении антиконкурентного соглашения,
20.07.2018 УФАС
пт, 20/07/2018 - 15:51 В связи с аварийной ситуацией временно ограничена подача горячего водоснабжения в домах, обслуживаемых котельной завода «Прогресс».
20.07.2018 Администрация г. Мичуринска
За период с 13 по 19 июля АО "ТКС" выполнено 235 работ по ремонту и обслуживанию оборудования и сетей систем водоснабжения и водоотведения города Тамбова: -  проведено 5 ремонтных работ на линии водопровода,
20.07.2018 OnlineTambov.Ru