Новости города БезФормата.Ru
Тамбов
Главные новости
 
Задать вопрос?

В первом полугодии на «Прямую линию» Александра Никитина поступило более 2700 сообщений

В первом полугодии на «Прямую линию» Александра Никитина поступило более 2700 сообщений - Тамбовская жизнь
Фото: tamlife.ru

 

На 97% поступивших сообщений даны ответы. Как отмечают в пресс-службе администрации области, самые популярные темы: «ЖКХ» (51%) и «Дороги» (10%). Почти половина обращений — от жителей областного центра. Также много пишут на сайт жители Тамбовского района и города Мичуринска.

«Сайт «Прямая линия» — это не официальный канал для обращений и не интернет-приемная главы, а открытый информационный ресурс, доступный неограниченному количеству пользователей. Поступающие на него письма рассматриваются как информационные сообщения. Обращаясь на «Прямую линию» губернатора, жители ждут оперативного, неформального и персонифицированного подхода в решении обозначенных ими проблем, с которыми они, как правило, уже обращались в различные инстанции" , - подчеркнул первый замглавы администрации области Олег Иванов.

По правилам работы «Прямой линии» ответ должен быть дан в течение 5 рабочих дней с даты поступления сообщения на сайт, а в течение суток с автором контактирует ответственный исполнитель. Заявитель имеет возможность поставить оценку за ответ по 5-балльной шкале. В ведомстве поясняют, что в основном процедура соблюдается, но бывают и сбои. Много претензий к чиновникам Тамбова и Тамбовского района, некоторых областных управлений по качеству ответов и соблюдению сроков рассмотрения ситуации.

«В ответах на сообщения «Прямой линии» недопустимы формализм, затягивание сроков, отписки, цитирование норм законодательства на 6-8 страницах с пошаговым описанием совершенных действий и отсутствием результата. Для людей важна скорость действий, приводящих к положительному результату. Ответ должен быть четким, конкретным, содержать максимум полезной для заявителя информации. Формальный подход здесь дискредитирует и меня как главу региона, и всю власть. Сайт «Прямая линия» имеет ключевое значение для работы региональной власти, он позволяет в неформальном режиме получать истинную оценку нашей деятельности. Поэтому я рекомендую главам муниципалитетов тоже создать аналогичный ресурс, как сделали, к примеру, в Мичуринске и Рассказове» , - сказал глава администрации области Александр Никитин.

Напомним, что с 1 июля этого года администрация президента России Владимира Путина анализирует весь массив информации о жалобах и заявлениях, которые россияне подают в органы госвласти и в муниципалитеты. Организована такая система в соответствии с указом главы государства.

 

Последние новости Тамбовской области по теме:
В первом полугодии на «Прямую линию» Александра Никитина поступило более 2700 сообщений

В первом полугодии на «Прямую линию» Александра Никитина поступило более 2700 сообщений - Тамбовская жизнь
В первом полугодии на «Прямую линию» Александра Никитина поступило более 2700 сообщений - Тамбов
  На 97% поступивших сообщений даны ответы. Как отмечают в пресс-службе администрации области, самые популярные темы: «ЖКХ» (51%) и «Дороги» (10%).
11:59 01.08.2017 Тамбовская жизнь
Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ - ВТамбове.Ru
Чаще всего на неофициальный сайт губернатора жалуются на дороги и ЖКХ - Тамбов
Всего с начала года на «Прямую линию Александра Никитина» поступило почти три тысячи обращений.
11:25 01.08.2017 ВТамбове.Ru
Александр Никитин: работа с обращения граждан является ключевой - Тамбов
Об этом 31 июля чиновникам напомнил Александр Никитин. Оперативное совещание в администрации области было посвящено обсуждению работы «Прямой линии» - неофициального сайта губернатора.
17:52 31.07.2017 ГТРК
Александр Никитин: В ответах на сообщения "Прямой линии" недопустимы формализм и отписки - Тамбов
«Прямая линия Александра Никитина» - самый популярный в регионе интернет-ресурс с обратной связью.
17:42 31.07.2017 OnlineTambov.Ru
Александр Никитин призвал глав муниципалитетов создать сайты «Прямой линии» для оперативного решения проблем жителей - Тамбов
Прямая линия губернатора является одним из самых популярных информационных ресурсов региона.
17:11 31.07.2017 Телекомпания Новый Век
Об этом 31 июля чиновникам напомнил Александр Никитин. Оперативное совещание в администрации области было посвящено обсуждению работы «Прямой линии» - неофициального сайта губернатора.
31.07.2017 ГТРК
В Тамбовской области в прошлом году 19 детей вернулись из приёмных семей обратно в интернаты - ВТамбове.RuФото: семья-уфа.рф На форуме приёмных семей в областном центре обсудили проблемы отказов от приёмных детей.
17.10.2017 ВТамбове.Ru
Строители приступили к благоустройству территории базовой школы Мордовского района - Top68.RuНа строительной площадке Оборонинской школы полном ходом идут работы по благоустройству территории.
17.10.2017 Top68.Ru
Копченые перепела, модные палантины, матрешки и саженцы роз: буквально все, от заколки до комбайна,
17.10.2017 Тамбовский курьер
Приемные родители обсудили свои проблемы с психологами и специалистами органов опеки.
17.10.2017 Тамбовский курьер
Завершено расследование уголовного дела по факту загрязнения реки Цна на территории Сампурского района и гибели в ней рыбы - Следственное управлениеФото ГТРК "Тамбов" Тамбовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области завершено расследование уголовного дела в отношении работника О
16.10.2017 Следственное управление
JPG Файл - УМВД Тамбовской областиЗа минувшие сутки, 16 октября, на территории Тамбовской области зарегистрировано 4 дорожно-транспортных происшествия, в которых 5 человек получили ранения.
17.10.2017 УМВД Тамбовской области
В Мичуринске "Нива" столкнулась с иномаркой и врезалась в столб - OnlineTambov.RuВ Мичуринске на улице Гоголевской произошло ДТП. Водитель "Нивы", 29-летний молодой человек, не  предоставил преимущество в движении и столкнулся с иномаркой "Шевроле Авео" под управлением 31-летнего мужчины,
16.10.2017 OnlineTambov.Ru
Троих тамбовчан будут судить за организацию незаконных азартных игр
Фото: СУ СК РФ по Тамбовской области Подпольные игры проводились с 2014 года по июнь 2015 года.
Тамбовский курьер
В Мичуринске "Нива" не уступила "Шевроле": пострадали 2 человека
Фото: УМВД России по Тамбовской области ДТП произошло 15 октября. 15 октября в Мичуринске на улице Гоголевской 29-летний водитель "Нивы" не уступил дорогу и столкнулся с "Шевроле Авео",
Тамбовский курьер
В Тамбове сбили пешехода, когда тот переходил дорогу на "зелёный"
Фото: УМВД России по Тамбовской области ДТп произошло 13 октября. 13 октября на ул.
Тамбовский курьер
Финальные аккорды Покровской ярмарки: тамбовская картошка, бондарская окрошка и козье царство - ГТРКНенастные октябрьские дни раскрасила Покровская ярмарка. Седьмая по счету, она стала рекордной сразу по нескольким пунктам.
16.10.2017 ГТРК
Святитель, хирург и страстный патриот - Областная ДумаНа праздник Покрова пресвятой Богородицы в центре Тамбова торжественно был открыт мемориальный музей святителя Луки (в миру – В. Ф. Войно-Ясенецкий) и памятник архиепископу.
16.10.2017 Областная Дума
В драмтеатре назвали участников юбилейного фестиваля "Виват, театр!" - OnlineTambov.RuВ Тамбове с 26 октября по 3 ноября пройдет юбилейный X театральный фестиваль «Виват, театр!».
16.10.2017 OnlineTambov.Ru
Ключевым событием «Дней Германии в Тамбове» станет международный конкурс музыкантов-исполнителей - Тамбовская жизнь
Ключевым событием «Дней Германии в Тамбове» станет международный конкурс музыкантов-исполнителей
ХI международный фестиваль «Дни Германии в Тамбове» пройдет с 17 по 28 октября.
Тамбовская жизнь
В Тамбове открыли памятник хирургу и священнику архиепископу Луке - Тамбовская жизнь
В Тамбове открыли памятник хирургу и священнику архиепископу Луке
В Тамбове в субботу во второй день Покровской ярмарки открыли памятник архиепископу Луке (Валентину Феликсовичу Войно-Ясенецкому) – священнослужителю, хирургу, практиковавшему в Тамбове с 1944 по 1946 годы.
Тамбовская жизнь
В Тамбове выступит дуэт "SIB-DUO"
Фото: belgf.ru Концерт состоится 9 ноября. В Тамбове в ТГМПИ им. С.В. Рахманинова состоится концерт дуэта "SIB-DUO".
Тамбовский курьер
Перед кубковой игрой ФК "Тамбов" проведет открытую тренировку - OnlineTambov.RuФК "Тамбов" приглашает болельщиков и любителей футбола на открытую тренировку команды, которая состоится в следующий понедельник, 23 октября.
16.10.2017 OnlineTambov.Ru
Ученики городских школ продолжают проходить тестирование на готовность к труду и обороне - ГТРКВ бассейне «Дельфин» одним из испытаний для них стало плавание. До этого ребята сдали большую часть нормативов - прыжки в длину, бег и метание гранаты или мяча.
17.10.2017 ГТРК
8 октября 2017 года воспитанники Мичуринского ГАУ заняли призовые места на дистанции 400 метров в IV соревнования по легкой атлетике «TrackandField», прошедших в городе Москве.
16.10.2017 МичГАУ
Александр Никитин поздравил тамбовских тхэквондистов с успешным выступлением на чемпионате мира - Тамбовская жизнь
Александр Никитин поздравил тамбовских тхэквондистов с успешным выступлением на чемпионате мира
Чемпионат и первенство мира по тхэквондо МФТ прошли на прошлой неделе  в ирландском Дублине.
Тамбовская жизнь
Фото: управление по физической культуре и спорту Тамбовской области - Телекомпания Новый Век
Александр Никитин: уровень тамбовского тхэквондо – повод для гордости
В ирландском Дублине прошел чемпионат и первенство мира по тхэквондо МФТ.
Телекомпания Новый Век
Фото: пресс-служба администрации Тамбовской области - Телекомпания Новый Век
В Тамбовской области девушку признали лучшим водителем такси
По итогам регионального конкурса определены лучшие водители автобуса, такси и грузового автомобиля Тамбовской области.
Телекомпания Новый Век
Покровская ярмарка завершилась пиром на весь мир - Тамбовская жизньГлавным событием фестиваля «Тамбовская картошки» на седьмой международной Покровской ярмарке в Тамбове стал пир на весь мир: на площади Музыки пожарили и сварили 561 килограмм картофеля.
16.10.2017 Тамбовская жизнь
Евгений Матушкин и Анатолий Петров открыли областной форум приемных семей в Тамбове - Единая РоссияВ понедельник, 16 октября, в Тамбове начал работать областной Форум приемных семей, организованный в рамках партийного проекта «России важен каждый ребенок».
16.10.2017 Единая Россия
Ярмарка подводит итоги - Администрация г. ТамбовПо данным комитета по развитию потребительского рынка товаров и услуг администрации города Тамбова в этом году на ярмарку приехали представители из 41 региона Российской Федерации.
16.10.2017 Администрация г. Тамбов
В Тамбове с размахом отгуляли Покровскую ярмарку - Тамбовская жизнь
В Тамбове с размахом отгуляли Покровскую ярмарку
Более тысячи торговых палаток, пять иностранных государств, 50 тысяч посетителей и около 600 килограммов съеденного картофеля и всевозможных разносолов.
Тамбовская жизнь
В поликлиниках котовских регистратур уберут все барьеры - Тамбовская жизнь
В поликлиниках котовских регистратур уберут все барьеры
В Котовске стартовал проект «Бережливая поликлиника». Главная задача этого новшества – максимально упростить жизнь пациентов и медиков, сэкономить время, нервы и получить помощь без бумажной волокиты.
Тамбовская жизнь
В Мичуринском научном центре обнаружили незарегистрированную недвижимость - Мичуринская Мысль
В Мичуринском научном центре обнаружили незарегистрированную недвижимость
За нарушение законодательства о государственной регистрации недвижимого имущества прокуратура возбудила административное производство в отношении бухгалтера научного учреждения МИЧУРИНСК, 16 октября, МИЧУРИНСКая МЫсль.
Мичуринская Мысль
Покровская ярмарка завершилась пиром на весь мир - Тамбовская жизньГлавным событием фестиваля «Тамбовская картошки» на седьмой международной Покровской ярмарке в Тамбове стал пир на весь мир: на площади Музыки пожарили и сварили 561 килограмм картофеля.
16.10.2017 Тамбовская жизнь
В аварии на улице Гоголевской пострадали две пассажирки - Michurinsk68.Ru15 октября в Мичуринске в 14 часов 10 минут на улице Гоголевской, напротив дома № 235, водитель автомобиля ВАЗ-2121, мужчина 1988 года рождения,
16.10.2017 Michurinsk68.Ru
Евгений Матушкин и Анатолий Петров открыли областной форум приемных семей в Тамбове - Единая РоссияВ понедельник, 16 октября, в Тамбове начал работать областной Форум приемных семей, организованный в рамках партийного проекта «России важен каждый ребенок».
16.10.2017 Единая Россия
Участие Мичуринска в Покровской ярмарке-2017 отмечено сразу несколькими наградами - Администрация г. Мичуринскапн, 16/10/2017 - 13:43 В Тамбовской области завершилась грандиозная VII Международная Покровская ярмарка, собравшая несколько десятков тысяч гостей.
16.10.2017 Администрация г. Мичуринска
Завершено расследование уголовного дела по факту загрязнения реки Цна на территории Сампурского района и гибели в ней рыбы - Следственное управлениеФото ГТРК "Тамбов" Тамбовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области завершено расследование уголовного дела в отношении работника О
16.10.2017 Следственное управление