Результаты деятельности Консультационного центра и пункта для потребителей с 10 по 13 января 2012 года

Специалистами Консультационного центра и пункта в период с 10 января по 13 января 2012 г. проведено 9 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Вопросы потребителей касались следующих сфер:

- продажа продовольственных товаров – 1 (разъяснены положения п. 1 ст. 18, п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в части реализации потребителем прав при обнаружении в товаре недостатков, а также в части ответственности изготовителя (продавца) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя);

- технические сложные товары – 1 (разъяснены положения п. 3 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» в части реализации потребителем права требования в отношении недостатков комплектующего изделия, на который истёк гарантийный срок, в течение гарантийного срока на основное изделие);

- технические сложные товары  бытового назначения – 1 (разъяснены положения п. 2 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 4 Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, в части реализации продавцом обязанности по предоставлению потребителю на период ремонта аналогичного товара);

- услуги ЖКХ – 1 (разъяснены положения части 1 и 3 ст. 39 Жилищного кодекса РФ, а также п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491, в части определения состава общего имущества многоквартирного дома и разграничения ответственности по содержанию объектов, включённых в состав общего имущества многоквартирного дома);

- мобильные телефоны – 1 (разъяснены положения п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в части реализации продавцом обязанности по проведению экспертизы товара, а также распределения расходов на проведение экспертизы в зависимости от причин возникновения недостатка товара);

- обувь – 1 (разъяснены положения п. 1  ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», а также постановления Правительства от 19.01.1998 г. № 55 в части реализации потребителем права на обмен непродовольственного товара надлежащего качества);

- мебель - 1 (разъяснены положения п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 2 Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, в части реализации потребителем права требования при обнаружении недостатка товара и предоставления на период ремонта аналогичного товара длительного пользования).

- парфюмерно-косметические товары – 1 (разъяснены положения п. 1, п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в части реализации потребителем права на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы, а также обязанности продавца в случае необходимости произвести проверку качества товара);

- общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей – 1 (разъяснены положения ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» в части сроков удовлетворения продавцом требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара (в течение десяти дней со дня предъявления указанного требования));

Также специалистами Консультационного центра была подготовлена и опубликована статья в   № 01-02 газеты «Тамбовский меридиан»: «Не успели в срок – платите неустойку».



 
По теме
Женщина ударила ножом приятеля и своего сожителя Татьяна ЧЕРНЫШЕВА В Сосновском районном суде вынесли приговор в отношении 62-летней местной жительницы, обвиняемой в двух эпизодах причинения тяжкого вреда здоровью.
19 марта 2024 года Ленинский районный суд г. Тамбова на 2 месяца продлил меру пресечения в виде заключения под стражу в отношении несовершеннолетней жительницы г.
Прокуратура Знаменского района провела проверку исполнения законодательства об охране здоровья граждан в части реализации мер по предупреждению распространения туберкулеза.
Мужчине может грозить реальный срок Марина МАКОВЛЕВА В Мордовском районе сотрудники уголовного розыска обнаружили и изъяли в доме 63-летнего жителя села Новопокровка незарегистрированный обрез одноствольного ружья.
Мужчину признали виновным в вандализме Марина МАКОВЛЕВА Прокуратура Бондарского района поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении 32-летнего мужчины.
Злоумышленнику может грозить до 5 лет лишения свободы Марина МАКОВЛЕВА В Мичуринске полицейские получили дополнительную информацию о краже резиновой лодки, рыболовных снастей и бура из подвала дома на улице Липецкой.
Научно-практическая конференция врачей-психиатров - Психиатрическая больница В целях совершенствования оказания медицинской помощи психиатрического профиля населению Тамбовской области 28 марта на базе Тамбовской психиатрической клинической больнице прошла научно-практическая конференция врачей-психиатров.
Психиатрическая больница
Эксперты НМИЦ кардиологии им. ак. Е.И. Чазова высоко оценили систему работы кардиологической службы в Тамбовской областной клинической больнице - Областная больница им. В.Д. Бабенко В состав выездной рабочей группы, которая посетила регион, вошли: главный внештатный кардиолог Центрального федерального округа Сергей Проваторов; врач-рентгенхирург,
Областная больница им. В.Д. Бабенко
Мичуринские звездочки — победители - Дополнительное образование детей 26 марта в Региональном модельном центре (город Тамбов) состоялся финал областного конкурса одаренных детей системы дополнительного образования «Звездочки Тамбовщины».
Дополнительное образование детей
В Мичуринске открыли памятник основателям крепости Козлов - Тамбовская жизнь На набережной реки Лесной Воронеж в Мичуринске накануне торжественно открыли памятник, посвященный воеводам Ивану Биркину и Михаилу Спешневу, которые занимались строительством крепости Козлов в 1635 году.
Тамбовская жизнь