Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области

В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось. В связи с этим глава региона Александр Никитин поручил изучить мнение жителей и на основе их оценки выработать необходимые меры для улучшения ситуации.

Низкие зарплаты, нехватка кадров, большие нагрузки, устаревшие технологии организации работы – это основные причины плохого сервиса «Почты России», обозначенные в обращениях граждан. В последнее время уровень доверия тамбовчан к «Почте России» значительно упал. Глава региона Александр Никитин взял ситуацию под личный контроль, поскольку указанные факты влияют на оценку качества жизни в регионе. Через почту осуществляется комплекс государственных услуг.

По поручению губернатора управление информационных технологий, связи и документооборота администрации Тамбовской области организовало опрос граждан и юридических лиц о работы тамбовского филиала «Почты России». На официальных сайтах органов местного самоуправления, в том числе и на сайте администрации города Тамбова, был размещен специальный баннер «Почта России. Оцените работу». В декабре через региональную информационно-аналитическую систему (риас68.рф) каждый житель региона смог оценить не только почтовое отделение (состояние помещения, график работы и качество обслуживания), но и работу почтальона, обслуживающего тот или иной дом.

Результаты анкетирования показали: труд почтальонов тамбовчане оценивают достаточно высоко, а вот работа почтовых отделений связи не устраивает жителей региона. Большинство почтальонов (74,4%) получили оценки «хорошо» и «отлично». Средняя оценка работы – 4 балла. Средняя оценка деятельности почтовых отделений – чуть более 3 баллов. Ниже всего тамбовчане оценивают качество обслуживания, на втором месте качество помещения, далее – график работы.

- Результаты опроса анализируются. Совместно с «Почтой России» будет выработан алгоритм действий по изменению ситуации, - прокомментировал первый вице-губернатор, руководитель аппарата главы администрации области Олег Иванов.

 

 

Последние новости Тамбовской области по теме:
Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области

- Тамбов
Фото: 24-lenta.ru Это связано с тем, что возросло количество жалоб на работу почты.
15:23 12.01.2018 Тамбовский курьер
- Тамбов
В последнее время значительно увеличилось число тамбовчан, недовольных работой почтовой связи Работа «Почты России» у жителей региона вызывает много вопросов и нареканий.
15:01 12.01.2018 Тамбовская жизнь
- Тамбов
Почта России Губернатор Тамбовской области Александр Никитин взял работу «Почты России» под личный контроль.
13:13 12.01.2018 НовыйТамбов.рф
- Тамбов
В последнее время уровень доверия тамбовчан к «Почте России» значительно упал, поступает много жалоб на неудовлетворительную работу организации.
11:13 12.01.2018 Телекомпания Новый Век
- Тамбов
В декабре по поручению главы региона Александр Никитина в тамбовских филиалах "Почты России" проводился опрос жителей.
10:40 12.01.2018 Tambov.Ru
- Тамбов
Количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно растет.
18:01 11.01.2018 ГТРК
- Тамбов
Фото: 24-lenta.ru Опубликованы данные опроса населения. В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось.
17:16 11.01.2018 ВТамбове.Ru
- Мичуринск
Как сообщила пресс-служба администрации Тамбовской области, в последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» увеличилось,
16:13 11.01.2018 Michurinsk68.Ru
- Тамбов
Глава региона Александр Никитин поручил изучить мнение жителей и на основе их оценки выработать необходимые меры для улучшения работы регионального отделения «Почты России».
15:53 11.01.2018 OnlineTambov.Ru
Губернатор Александр Никитин поручил улучшить сервис «Почты России» на территории Тамбовской области - Тамбов
В последнее время количество жалоб тамбовчан на неудовлетворительную работу «Почты России» значительно увеличилось.
15:46 11.01.2018 Администрация области
 
По теме
 
Решение Александра Никитина взять под личный контроль ситуацию с жалобами на сервис «Почты России» отмечено в рейтинге самых актуальных губернаторских инициатив первой половины января.
16.01.2018
В РФ будут выдавать «Подарок новорожденному» - Michurinsk.Name С 2019 г. каждая мама при выписке из роддома будет получать бесплатный набор для новорожденного от государства С 2019 г. в России маме будут давать бесплатные товары на новорожденного при выписке из роддома.
19.07.2018 Michurinsk.Name
В Тамбовской области началась уборочная кампания - Michurinsk.Name Озимые культуры убирают хлебороды Уваровского, Жердевского, Мичуринского и ряда других районов области Управление с/х Тамбовской области сообщает, что на полях региона начались уборочные работы.
18.07.2018 Michurinsk.Name
В общественных приемных губернатора пройдут личные приемы граждан - Телекомпания Новый Век В Тамбовской области работают 26 общественных приемных губернатора. автор: Дмитрий Ерофеев Сегодня, 18 июля, руководители структурных подразделений и исполнительных органов власти региона проведут личные приемы граждан.
18.07.2018 Телекомпания Новый Век
Безопасность детей в летний период - МЧС С начала детской оздоровительной кампании на территории Тамбовской области проходят уже ставшие традиционными занятия с детьми в детских оздоровительных лагерях отдыха.
17.07.2018 МЧС
Под Тамбовом поставили точку в убийстве 11-летней давности - Michurinsk.Name Расследование уголовного дела в отношении 37-летнего жителя Бондарского района завершено и передано в суд Первый отдел по расследованию особо важных дел СУ СК РФ по Тамбовской области завершил расследование преступлений,
18.07.2018 Michurinsk.Name
В Мичуринске вынесен приговор по уголовному делу об убийстве мужчины, тело которого охотники обнаружили на обочине автодороги - Следственное управление Напомним, 22 февраля 2018 года на обочине автодороги Мичуринск-Липецк охотники обнаружили под снегом тело 40-летнего мужчины с признаками насильственной смерти.
18.07.2018 Следственное управление
Владимир Андреев читает своё стихотворение,  посвящённое открытию памятника Владимиру Зельдину. Фото Нины Андреевой. - Мичуринская правда В Москве открыт памятник нашему великому земляку Владимиру Зельдину  View the full image Владимир Андреев читает своё стихотворение, посвящённое открытию памятника Владимиру Зельдину.
18.07.2018 Мичуринская правда
В этом году отмечается значимая дата для журналистов, работающих в Мичуринском районе, - 80-летие газеты «Наше слово»  View the full image В поле.
17.07.2018 Мичуринская правда
Головокружительного успеха на прошедшем в Челябинске молодёжном первенстве России по лёгкой атлетике добилась мичуринская спортсменка Любовь Павленко.
18.07.2018 Мичуринская правда