Управление Росреестра внедряет систему менеджмента качества

В Управлении Росреестра по Тамбовской области внедрена система менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами (ISO), предусмотренными «дорожной картой» по повышению качества и доступности госуслуг в сфере регистрации прав и кадастрового учета объектов недвижимости.

Система менеджмента качества определяет намерения и направления деятельности Росреестра в области качества, способы достижение поставленных целей и задач.

Основные процессы деятельности Управления были сведены к так называемым картам процессов – схемам: «Оказание государственных услуг»,   «Осуществление государственного геодезического и земельного надзора, государственного мониторинга земель», «Осуществление контроля и надзора в сфере саморегулируемых организаций». Также, был утвержден ряд вспомогательных процессов: «Документационное обеспечение управления», «Анализ системы менеджмента качества»,   «Управление персоналом»  и др.

Проверка выполнения требований, целей и задач, закрепленных указанными картами процессов, возложена на внутренних аудиторов Управления. В соответствии с утвержденной в Управлении программой проводится внутренний аудит каждого структурного подразделения.

Внутренний аудит – это не проверочное мероприятие, а анализ деятельности структурных подразделений на предмет соответствия внедренным системам менеджмента качества.

По результатам проведенных аудитов отдельных структурных подразделений установлено, что закрепленные задачи в области качества выполняются, а целевые показатели достигаются. Так, например, доля приема документов на государственную регистрацию прав в офисах МФЦ в некоторых районах области значительно превышает плановый показатель в 74% и составляет в среднем более 90%. Доля решений о приостановлении учетно-регистрационных действий от общего числа составляет менее 1,5% (при плановых – 6,6%).

Система менеджмента качества не имеет разового характера, она утверждена с целью постоянного ее использования и применения. Достижение закрепленных ключевых показателей в области качества – цель деятельности Управления.

 

Пресс-служба Управления Росреестра по Тамбовской области

 
По теме
Росреестр разъясняет порядок оплаты госпошлины на проведение регистрации прав на недвижимость Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) напоминает,
01.08.2017
Росреестр разъясняет порядок оплаты госпошлины на проведение регистрации прав на недвижимость Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) напоминает,
31.07.2017
В Тамбове в полимерном пакете нашли младенца - Michurinsk.Name В областном центре проводят расследование по факту обнаружения трупа младенца, завернутого в плед и помещенного в полимерный пакет Следственные органы СУ СК РФ по Тамбовской области возбудили уголовное дело по ст.
20.07.2018 Michurinsk.Name
Общероссийский народный фронт (ОНФ) предлагает комплекс мер, которые призваны обеспечить социальные гарантии для граждан при изменении пенсионного законодательства.
16.07.2018 Мичуринская Мысль
В Тамбове возбуждено уголовное дело по факту обнаружения тела новорожденного ребенка - Следственное управление Следственными органами следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст.
19.07.2018 Следственное управление
В Гавриловском районе местному жителю предъявлено обвинение в убийстве супруги - Следственное управление Кирсановским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тамбовской области 56-летнему жителю Гавриловского района предъявлено обвинение в совершении преступления,
20.07.2018 Следственное управление
© Мичуринская правда - http://www.michpravda.ru/ (07/20/2018 - 09:54) - Мичуринская правда Наконец-то многострадальная иссохшаяся земля дождалась живительной влаги.
20.07.2018 Мичуринская правда
​Пушкинская библиотека и Клуб любителей духовного кино "Научно-методический центр народного творчества и досуга" приглашают тамбовчан в Кинозал библиотеки на презентацию краткой антологии мировой поэзии "Стихи о счастье:
20.07.2018 Тамбовский курьер
View the full image 24 июля в 12.00 в Мичуринском краеведческом музее состоится открытие "Межрегиональной художественной выставки городских пейзажей малых исторических городов России".
20.07.2018 Мичуринская правда
Ансамбль эстрадного танца «Орион» вернулся с международной творческой смены «Время - лето!», которая проходила в Крыму (город Судак).
19.07.2018 Мичуринская правда
В Москве открыт памятник нашему великому земляку Владимиру Зельдину  View the full image Владимир Андреев читает своё стихотворение, посвящённое открытию памятника Владимиру Зельдину.
18.07.2018 Мичуринская правда
Артем Леоненко установил новый рекорд Тамбовской области! - Минспорт Тамбовской области В Казани проходит чемпионат России по легкой атлетике 2018. Тамбовскую область представляет первый номер сборной нашего региона, мастер спорта России международного класса Артем Леоненко.
20.07.2018 Минспорт Тамбовской области
Мичуринцы на мундиале - Michurinsk68.Ru История чемпионатов мира по футболу началась в 1928 году, когда Жюль Римэ, президент ФИФА, предложил идею проведения международного турнира и воплотил её в жизнь.
20.07.2018 Michurinsk68.Ru
Головокружительного успеха на прошедшем в Челябинске молодёжном первенстве России по лёгкой атлетике добилась мичуринская спортсменка Любовь Павленко.
18.07.2018 Мичуринская правда
Дополнительные средства бюджета выделяются на социальную сферу - Областная Дума Июльское заседание областной Думы, которое прошло под председательством Евгения Матушкина, началось с минуты молчания в память о депутате регионального парламента пятого и шестого созывов Таймуразе Габуеве,
20.07.2018 Областная Дума
Тамбовское УФАС России 18 июля вынесло решение о признании МКУ «Долговой центр» и ООО «ТрансЭкоСервис» нарушившими пункт 4 части 1 статьи 16 Закона о защите конкуренции при заключении антиконкурентного соглашения,
20.07.2018 УФАС
пт, 20/07/2018 - 15:51 В связи с аварийной ситуацией временно ограничена подача горячего водоснабжения в домах, обслуживаемых котельной завода «Прогресс».
20.07.2018 Администрация г. Мичуринска
За период с 13 по 19 июля АО "ТКС" выполнено 235 работ по ремонту и обслуживанию оборудования и сетей систем водоснабжения и водоотведения города Тамбова: -  проведено 5 ремонтных работ на линии водопровода,
20.07.2018 OnlineTambov.Ru