Управление Росреестра по Тамбовской области внедряет систему менеджмента качества

Уполномоченный МФЦ информирует, что в Управлении Росреестра по Тамбовской области внедрена система менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными стандартами (ISO), предусмотренными «дорожной картой» по повышению качества и доступности госуслуг в сфере регистрации прав и кадастрового учета объектов недвижимости.

Система менеджмента качества определяет намерения и направления деятельности Росреестра в области качества, способы достижение поставленных целей и задач.

Основные процессы деятельности Управления были сведены к так называемым картам процессов – схемам: «Оказание государственных услуг»,   «Осуществление государственного геодезического и земельного надзора, государственного мониторинга земель», «Осуществление контроля и надзора в сфере саморегулируемых организаций». Также, был утвержден ряд вспомогательных процессов: «Документационное обеспечение управления», «Анализ системы менеджмента качества»,   «Управление персоналом»  и др.

Проверка выполнения требований, целей и задач, закрепленных указанными картами процессов, возложена на внутренних аудиторов Управления. В соответствии с утвержденной в Управлении программой проводится внутренний аудит каждого структурного подразделения.

Внутренний аудит – это не проверочное мероприятие, а анализ деятельности структурных подразделений на предмет соответствия внедренным системам менеджмента качества.

По результатам проведенных аудитов отдельных структурных подразделений установлено, что закрепленные задачи в области качества выполняются, а целевые показатели достигаются. Так, например, доля приема документов на государственную регистрацию прав в офисах МФЦ в некоторых районах области значительно превышает плановый показатель в 74% и составляет в среднем более 90%. Доля решений о приостановлении учетно-регистрационных действий от общего числа составляет менее 1,5% (при плановых – 6,6%).

Система менеджмента качества не имеет разового характера, она утверждена с целью постоянного ее использования и применения. Достижение закрепленных ключевых показателей в области качества – цель деятельности Управления.

Пресс-служба Управления Росреестра по Тамбовской области

 
По теме
Росреестр разъясняет порядок оплаты госпошлины на проведение регистрации прав на недвижимость Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) напоминает,
01.08.2017
Росреестр разъясняет порядок оплаты госпошлины на проведение регистрации прав на недвижимость Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) напоминает,
31.07.2017
Специалисты УФНС России по Тамбовской области рассказали о составе налогового уведомления - УФНС Специалисты Управления Федеральной налоговой службы по Тамбовской области рассказали о порядке получения уведомлений, интернет-сайте ФНС России и личном кабинете налогоплательщика.
23.07.2018
Специалисты УФНС России по Тамбовской области рассказали о составе налогового уведомления - УФНС Специалисты Управления Федеральной налоговой службы по Тамбовской области рассказали о порядке получения уведомлений, интернет-сайте ФНС России и личном кабинете налогоплательщика.
23.07.2018 УФНС
Под Мичуринском вспыхнул автомобиль - Michurinsk.Name В Мичуринском районе сгорел мотор на Volkswagen Passat Накануне – 21 июля 2018 г. в районе 13:00 в с. Старохмелевое Мичуринского районе вспыхнул авто марки Volkswagen Passat.
22.07.2018 Michurinsk.Name
Тамбовская областная библиотека им. А. С. Пушкина и Клуб любителей духовного кино приглашают тамбовчан на музыкально-поэтический вечер, на котором состоится презентация краткой антологии мировой поэзии «Стихи о счастье:
22.07.2018 OnlineTambov.Ru
View the full image 24 июля в 12.00 в Мичуринском краеведческом музее состоится открытие "Межрегиональной художественной выставки городских пейзажей малых исторических городов России".
20.07.2018 Мичуринская правда
Ансамбль эстрадного танца «Орион» вернулся с международной творческой смены «Время - лето!», которая проходила в Крыму (город Судак).
19.07.2018 Мичуринская правда
В Москве открыт памятник нашему великому земляку Владимиру Зельдину  View the full image Владимир Андреев читает своё стихотворение, посвящённое открытию памятника Владимиру Зельдину.
18.07.2018 Мичуринская правда
Соревнования по пожарно-прикладному спорту - МЧС На базе пожарно-спасательной части № 3 Главного управления МЧС России по Тамбовской области состоялись соревнования по пожарно-прикладному спорту на Кубок памяти погибших на пожаре пожарных Тамбовской области.
20.07.2018 МЧС
Тамбовские баскетболисты просят болельщиков придумать дизайн новой формы - Top68.Ru В БК "Тамбов" хотят придумать новый дизайн игровой формы. Пока не начался новый сезон, команда в соцсетях решила обсудить этот важный для клуба вопрос вместе с теми, для кого, баскетболисты выходят на паркет в каждом матче,
22.07.2018 Top68.Ru
Головокружительного успеха на прошедшем в Челябинске молодёжном первенстве России по лёгкой атлетике добилась мичуринская спортсменка Любовь Павленко.
18.07.2018 Мичуринская правда
После удаления миндалин в Тамбове умерла 20-летняя девушка - ИА Тамбов-информ Тамбовчанка Кристина Попова погибла 20 июля после операции по удалению миндалин в лор-отделении городской больницы № 3. 11 июля молодую девушку госпитализировали с диагнозом "хронический тонзиллит в декомпенсированной форме",
23.07.2018 ИА Тамбов-информ
В Тамбовской области за три дня утонули 9 человек. Руководитель тамбовского отделения ПФР стал одним из самых богатых управляющих в стране.
22.07.2018 OnlineTambov.Ru